ダイレクトメールの書き方－工務店を支援

良く手にするDMは、商品の説明や自慢がほとんどです。そして、「いかがでしょうか？」といったような締めくくりになっています。

あなたの目の前にセールスパーソンが現れ、商品パンフレットを渡され、自慢話をされ、「いかがでしょうか？」と言われ、その後、黙っている状態と同じなのです。

これでは、結果は期待できません。

お客様は、「理屈」や「商品」で判断し購入するように感じますが、実は、「感情」で商品を購入しています。

「ある商品を買う」という行為は、まず、「欲しい」という感情を持ちます。その後、お金を使う「言い訳」として、「理屈」を用いるのです。ですので、理屈を話すより、感情を先に伝えなければ、お客様は行動しないということなのです。

まず大切なことは…

という大原則です。特に「何を」は非常に重要なポイントなので、お客様が見学会に来たくなるような「何を」を考えてください。

そして、DMの中身には何を組み込めばよいか？それは…

この内容を必ず入れ、2～3枚の用紙でまとめます。カラー写真や派手なイラストはいりません。手紙を書く感覚で作ることを心掛けてください。

このことをしっかり実践すれば、顧客リストにあるお客様の20％は確実に集客できます。是非、実践してみてください。

もちろん、DMにも精度があります。精度は練習することで磨かれますので、何度も練習したり、実践で習得しましょう。また、DMを何度も見直し、お客様が行動に移しやいような流れになっているか、確認してから送りましょう。

ダイレクトメールの書き方