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2008年10月17日

最後の一つは、証拠です。


証拠といったら、これしかありません。

「お客様の声」


確固たる証拠を載せることにより、

チラシを出している会社の信頼性が上がるわけです。

特に、お客さんの顔写真とコメントを両方掲載することができれば

ベストですね!

コメントに関しては、

言っていたことをそのままパソコンで打ち直すのもいいですが、

手紙等をもらった場合、

それをスキャナーで読み込み、画像として貼り付けると

もっと信憑性のある証拠になるでしょう。

このお客様の声は、チラシだけでなく

見学会の展示用資料としても使えます!!


ご縁のあったお客様からは、どんな形でもいいので、

もらう癖をつけましょう!

それが、みなさんにとって集客の武器になりますから♪

o(^∇^o)(o^∇^)o

ぜひぜひお試しあれ(о^∇^о)

2008年10月16日

人の顔って、ついつい目を引きますよね!?

チラシ、雑誌、HPなど

なんでもそうですが、

人の顔が掲載されていると、

ついつい目で追ってしまうのです。


無意識に。


見学会のチラシを打つときは、

必ず顔写真を入れましょう。

そこで、大事なポイントが、1つあります。


●筋を通しなさい!!●

意外と、気付かずにスルーしてしまうのですが、

写真と、コメントのズレがあってはいけないということです。

マジメな話をしているときは、マジメな顔写真。

和やかな雰囲気を伝えたい時は、ニコニコした笑顔の写真。

ぶっきらぼうな顔写真は、載せないほうがいいです。


人の顔とコメントのズレは、気付かずうちに、
お客さんに伝わってしまいます。

みなさんも経験あると思いますが、

「あいつは、言っていることと、やっていることが違うから、
信用できないな!!」

つまり、
筋が通ってないということです。

みなさんもこうならないように、気をつけてください。


参考までに、

お客さんは、「ドラマに共感し、信頼を得る」傾向にあるようです。

ですから、自社のコンセプトや家づくりに対する想いを表現する時に

思い出して欲しいと思います。

今までどんな家づくりをしてきて
これからどんな家づくりをしていきたいか。

そこに、ドラマがあります。

ドラマに人は、共感をし、信頼が生まれてくるのです。


そこで、
ひとつ注意点。

ありきたりな言葉は、隣りの工務店も使っているので、
あまり使わないほうがいいですね。

安心・安全なんていう言葉は、誰でも使っています。

だから、安心・安全という言葉を使わずに、
安心・安全を表現することが大事なのです。


2008年10月15日

今日は、ちょうどお昼頃に、
最近埼玉の工務店さんから集客の相談を受けました。




「黒川さん、今度構造見学会をやろうと思っているんだけど、


何かいいアイデアある?アドバイスお願いできないかな?」




この工務店さんは、ご夫婦でやっている小さな工務店さんです。


チラシを打つ機会があんまりなく、
今回の現場は、力を入れようと思っては見たものの、
何をどうしたら、反響のあるチラシを作れるのかと
ご相談をしてきたわけです。






私がアドバイスしたポイントは、3つ。


●コンセプト
●顔写真
●証拠


この3つをしっかり入れ込めば、大丈夫とアドバイスをしました。


「そんなの当たり前だよ!」と思われる方もいるかもしれません。
そういう方は、復習だと思って聞いてください。




●コンセプト


これが一番重要と言って過言ではありません。


なぜ、家づくりをしているのか。
なぜ、その住宅を扱っているのか。
どんな家づくりを目指しているのか。


そこを、わかりやすく表現することが大事なのです。


住宅というモノを扱っていますが、
想いというコトをうまく表現しない限り
人は集まらないのです。




例えば、
隣同士の工務店が、
金額も一緒で、
同じプランで、
同じ素材の住宅を建ててくれるとしたら、
あなたは、どちらの工務店に住宅をお願いしますか?




家づくりの想いや
社長の人柄
会社の仕事に取り組む姿勢などで
判断するのです。




つまり、判断材料は、人でしかないのです。


ですから、あらかじめ、チラシの段階から
どんな家づくりをするかを伝えるのです。


そのコンセプトがない会社からは、
住宅に限らずとも、何も買ってくれません。






自分がなぜ家づくりをしているのか?
こだわりの部分は、なぜこだわっているのかを
明確に言葉にしてあげてください。


そうすれば、チラシを打てば共感してくれた
エンドユーザーは集まってくれるでしょう。




今日のところは、ここまで。
明日続きを書きますので、お楽しみに。


2008年10月14日

どーもです。o(^∇^o)(o^∇^)o


今日は、みなさんにご報告があります!
ついに、待望の新サービスが開始することになりました!






工務店を営む皆さんに


工務店の良さを伝え、


正しい知識を持ったエンドユーザーを


月間2000人ずつ集め、


工務店さんをご紹介するサービスです!!!


(歓声があがる。ワ~ワ~!キャーキャー!)


(おぉ~!すげ~っっっっ!!!!)


本当なら10月1日に、お披露目する予定だったのですが、
なかなかシステムがトラブった関係もありまして、
本日までずれ込んでしまったんです。


でも、良かったぁ(≧▼≦)
無事にお披露目ができて。




ちなみに、詳細は、


http://www.myhome-univ.jp/


こちらを見てみてください。




地域や
価格や
テーマなどで検索できるようになっています。




想像してください。


皆さんの前に
工務店の良さが分かった人から
ジャンジャン問い合わせがあったら
どう感じられますか?


ぜひ一度、見てみてください。
これから面白くなりますよ♪♪


今日のところは、これまで。

2008年10月13日

3連休の最終日、
ひとり京都に残って、


あることに挑戦してきました!!


そのあることとは、


CIMG1627.gif


「写経」です!!!(о^∇^о)




お香を手にまぶし、気持ちを落ち着かせ
般若心経と向き合いながら、一字一字写し書いていくのです。




筆ペンでひたすらカキカキ・・・


カキカキ・・・




終わって気付いたら、あっという間に1時間が経過。


終わった途端に、頭の中がス~っとすっきりし、
力が抜けましたね。


心地よい疲れがあり、「新しいリラクゼーション」となりましたo(^∇^o)(o^∇^)o




とっても満喫した京都旅行でした!!






追伸


機会があったら、「写経」をオススメしますよ(≧▼≦)


2008年10月12日

昨日に引き続き、旅行日記になってしまいますが、
よろしくお願いしま~す(о^∇^о)




なかなか関西のほうには来る機会が無かったので、
せっかくなんで、京都に足を伸ばしてみました!!






NEC_0124.jpg
竜安寺の石庭から始まり


天竜寺の大河内傳次郎山荘、
CIMG1613.gif
(私の父上と母上のバックショットです。ちょっとCMっぽいかも(笑))


八坂神社でお参りをして、
あっという間に一日が過ぎちゃいましたo(^∇^o)(o^∇^)o






つづく

2008年10月11日

どーも、どーも。


昨日からの高速バスの移動で、
クタクタでしたが、疲れが吹っ飛びました!!




なんと結婚式は、春日大社でやったんです!
藤原紀香と陣内なんだっけ、すいません忘れちゃいましたが、
記憶に新しいですよね!


待合室で妹と話しながら、
ここで紀香も待ってたのかなぁと話が盛り上がっていました!!




結婚式は、もちろん紋付袴の従兄弟と白無垢のお嫁さんの後ろを
血縁が強い順に並んで、本殿まで足を運んでいくのです。


歩いていると、観光客が写真を撮ったりと、
ちょっとした芸能人気分になっていましたね o(^∇^o)(o^∇^)o




本殿に着くと、
(本殿は、結婚式のような機会じゃないと入れないようです)
厳粛な雰囲気の中、会は進んでいきました。




背筋がピーんと張り詰める感じがあり、いい経験をさせてもらったなと
従兄弟に感謝です(о^∇^о)


CIMG1566.gif



本殿の目の前には、樹齢1000年の杉の大木があり、
圧巻でしたね。


幸せな人たちをず~と見てきた1000年杉にあやかってもらおうと、
妹と2人でペタペタ触ってましたね。
(おかしな兄弟だと思われてるかも!)




幸せな結婚式で感動しましたね!
やっちゃ~ん(いとこの名前)、おめでとう!!o(^∇^o)(o^∇^)o


改めておめでとうを伝えます。






追伸
今日の結婚式でのお酒は、すごい効きました!!


シャンパンは効きますね~!!


記憶が・・・




危なく飛ぶところでした(*^□^*)

2008年10月10日

ご無沙汰してます。




夏以来の更新になってしまいました・・・( ̄□ ̄;)!!


申し訳ないです。


あまりの仕事量にヘトヘトでして。


スイマセン、もう言い訳はしません。




みなさん3連休はどう過ごしますか??


私は、奈良に親戚がいるのですが、
その親戚が明日結婚式なんです!!


メデタイ!めでたい!o(^∇^o)(o^∇^)o


昔は、神奈川県の横浜に住んでいたのですが、
父親の転勤を機に、奈良に移ったわけです。


いや~、もう何年ぶりになるんですかね~


う~ん・・・・・・・・・7年ぶりくらいかな!?


何年ぶりにしても、楽しみです!!




でもちょっと気になることがありまして・・・




奈良に向かう交通手段がちょっと気になるんですよね。




実は、家族の強い要望で、
高速バスで大阪に行き、そこから電車で移動するとのことでした。


高速バスですよ!しかも、8時間!!


キツイ!絶対にキツイ!


家族に、朝一で電車で行こうと何度も頼んだのですが、
首を縦に振ってくれませんでした。


出張で色々な地方に行っているので、バスでの8時間がどれだけ
大変かは、想像がついています。


しかしながら・・・




これから、出発です。
あぁ~、気が重いです。


とりあえず、頑張っていってきます!


集客アドバイザー 黒川 篤

株式会社ナック
建築コンサルティング事業本部
黒川 篤

文教大学 国際学部卒
平成15年㈱ナック入社。新宿支店、福岡支店にて営業活動を行なう。平成20年に企画室に配属。

住宅業界において、プロフェッショナルな方々と出会い、知識と経験を得る。特に、集客においては実例も数多く、小規模で活動する工務店のサポートが、年間200社を超える。