2008年10月12日 - 2008年10月18日

最後の一つは、証拠です。

証拠といったら、これしかありません。

「お客様の声」

確固たる証拠を載せることにより、

チラシを出している会社の信頼性が上がるわけです。

特に、お客さんの顔写真とコメントを両方掲載することができれば

ベストですね！

コメントに関しては、

言っていたことをそのままパソコンで打ち直すのもいいですが、

手紙等をもらった場合、

それをスキャナーで読み込み、画像として貼り付けると

もっと信憑性のある証拠になるでしょう。

このお客様の声は、チラシだけでなく

見学会の展示用資料としても使えます！！

ご縁のあったお客様からは、どんな形でもいいので、

もらう癖をつけましょう！

それが、みなさんにとって集客の武器になりますから♪

o(^∇^o)(o^∇^)o

ぜひぜひお試しあれ(о＾∇＾о)

人の顔って、ついつい目を引きますよね！？

チラシ、雑誌、HPなど

なんでもそうですが、

人の顔が掲載されていると、

ついつい目で追ってしまうのです。

無意識に。

見学会のチラシを打つときは、

必ず顔写真を入れましょう。

そこで、大事なポイントが、１つあります。

●筋を通しなさい！！●

意外と、気付かずにスルーしてしまうのですが、

写真と、コメントのズレがあってはいけないということです。

マジメな話をしているときは、マジメな顔写真。

和やかな雰囲気を伝えたい時は、ニコニコした笑顔の写真。

ぶっきらぼうな顔写真は、載せないほうがいいです。

人の顔とコメントのズレは、気付かずうちに、
お客さんに伝わってしまいます。

みなさんも経験あると思いますが、

「あいつは、言っていることと、やっていることが違うから、
信用できないな！！」

つまり、
筋が通ってないということです。

みなさんもこうならないように、気をつけてください。

参考までに、

お客さんは、「ドラマに共感し、信頼を得る」傾向にあるようです。

ですから、自社のコンセプトや家づくりに対する想いを表現する時に

思い出して欲しいと思います。

今までどんな家づくりをしてきて
これからどんな家づくりをしていきたいか。

そこに、ドラマがあります。

ドラマに人は、共感をし、信頼が生まれてくるのです。

そこで、
ひとつ注意点。

ありきたりな言葉は、隣りの工務店も使っているので、
あまり使わないほうがいいですね。

安心・安全なんていう言葉は、誰でも使っています。

だから、安心・安全という言葉を使わずに、
安心･安全を表現することが大事なのです。

今日は、ちょうどお昼頃に、
最近埼玉の工務店さんから集客の相談を受けました。




「黒川さん、今度構造見学会をやろうと思っているんだけど、


何かいいアイデアある？アドバイスお願いできないかな？」




この工務店さんは、ご夫婦でやっている小さな工務店さんです。


チラシを打つ機会があんまりなく、
今回の現場は、力を入れようと思っては見たものの、
何をどうしたら、反響のあるチラシを作れるのかと
ご相談をしてきたわけです。






私がアドバイスしたポイントは、３つ。


●コンセプト
●顔写真
●証拠


この３つをしっかり入れ込めば、大丈夫とアドバイスをしました。


「そんなの当たり前だよ！」と思われる方もいるかもしれません。
そういう方は、復習だと思って聞いてください。




●コンセプト


これが一番重要と言って過言ではありません。


なぜ、家づくりをしているのか。
なぜ、その住宅を扱っているのか。
どんな家づくりを目指しているのか。


そこを、わかりやすく表現することが大事なのです。


住宅というモノを扱っていますが、
想いというコトをうまく表現しない限り
人は集まらないのです。




例えば、
隣同士の工務店が、
金額も一緒で、
同じプランで、
同じ素材の住宅を建ててくれるとしたら、
あなたは、どちらの工務店に住宅をお願いしますか？




家づくりの想いや
社長の人柄
会社の仕事に取り組む姿勢などで
判断するのです。




つまり、判断材料は、人でしかないのです。


ですから、あらかじめ、チラシの段階から
どんな家づくりをするかを伝えるのです。


そのコンセプトがない会社からは、
住宅に限らずとも、何も買ってくれません。






自分がなぜ家づくりをしているのか？
こだわりの部分は、なぜこだわっているのかを
明確に言葉にしてあげてください。


そうすれば、チラシを打てば共感してくれた
エンドユーザーは集まってくれるでしょう。




今日のところは、ここまで。
明日続きを書きますので、お楽しみに。

３連休の最終日、
ひとり京都に残って、


あることに挑戦してきました！！


そのあることとは、





「写経」です！！！(о＾∇＾о)




お香を手にまぶし、気持ちを落ち着かせ
般若心経と向き合いながら、一字一字写し書いていくのです。




筆ペンでひたすらカキカキ・・・


カキカキ・・・




終わって気付いたら、あっという間に1時間が経過。


終わった途端に、頭の中がス～っとすっきりし、
力が抜けましたね。


心地よい疲れがあり、「新しいリラクゼーション」となりましたo(^∇^o)(o^∇^)o




とっても満喫した京都旅行でした！！






追伸


機会があったら、「写経」をオススメしますよ(≧▼≦)

昨日に引き続き、旅行日記になってしまいますが、
よろしくお願いしま～す(о＾∇＾о)




なかなか関西のほうには来る機会が無かったので、
せっかくなんで、京都に足を伸ばしてみました！！







竜安寺の石庭から始まり


天竜寺の大河内傳次郎山荘、

（私の父上と母上のバックショットです。ちょっとCMっぽいかも（笑））


八坂神社でお参りをして、
あっという間に一日が過ぎちゃいましたo(^∇^o)(o^∇^)o






つづく