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2009年02月20日

そして、問題提起をして、
ネガティブな感情を引き出し、
大きくゆさぶりをかけたら、


読み手が勝手に
「そんなこというけど、じゃあどうしたらいいんだ!」
「いますぐやめなきゃ!」
「何とかするにはどうしたらいいだ」
「いい方法さえあれば・・・」

といった解決策を求めるようになります。


そこまできたら、こっちのものです。

そこで、問題の解決策をドンっと示してあげれば、
お客さんは、その方法を取らざるを得なくなります。


終着点が、
資料請求なのか
見学会に参加させることなのか
アポを取ることなのか


それを請求する・参加することによって、
どのようにあなたの問題が解決できるかを
メリットを示してあげれば、簡単にお客さんから行動を起こすでしょう。


考えながら、チラシやDMを作ると
反響がドンドン上がっていきますよ。

試してみてくださいね。

2009年02月19日

問題を明確に打ち出したら、


続いては
②感情をゆさぶること(あおる)です。
つまり、その問題に対してネガティブに感情を
思い起こさせることがポイントです。


例えば、
怒り・憤り・後ろめたさ・決まりの悪さ・不安など、
当てはまるようなネガティブ感情を引き起こさせるのです。


問題を誇張して、とんでもなく災難だということを知らしめるのです。


極論ではありますが、
生命保険やがん保険などを販売する際に、
死や病気は万が一ではなく、身近にあるものなんだと
思わせなければ売れません。


極論ではありますが、本当のことだと思います。




住宅に置き換えてみると、

自然素材住宅において○○のことを知らないと
300万円のお金をドブに捨てたのと一緒です!


といった具合に、不安をあおるわけです。

つづく

2009年02月18日

住宅を扱う上で、入口の段階で価格に振り回されると
どうしようもないものです。


チラシやDM等で集客をかけるときに
新規のお客さんを呼ぶ上で
価格に左右されない新規客を集めたいと誰でも思うはずです。


今日は、そのような効果的なコピーや文章をご紹介します。


人は、得することよりも、苦しまずにすむ方法を選ぶ傾向があります。

一言で言えば、「リスクを避けたい」ということですね。


そこを理解した上で、
①投げ掛け(問題提起)です。


お客さんの抱えている問題を明確にしてあげることがポイントです。


その問題は、お客様自身理解しているもの。
もしくは、理解していないかもしれませんが、
どちらでも構いません。


その文章やキャッチを目にして読んでもらい、
同意が得られればOKです。


ただ、その内容が事実でなければなりません。
知ったかぶりのキャッチや文章を書いても伝わりませんからね。


つづく

集客アドバイザー 黒川 篤

株式会社ナック
コンサルティング事業部
黒川 篤

文教大学 国際学部卒
平成15年㈱ナック入社。新宿支店、福岡支店にて営業活動を行なう。平成20年にサポート室に配属。

住宅業界において、プロフェッショナルな方々と出会い、知識と経験を得る。特に、集客においては実例も数多く、小規模で活動する工務店のサポートが、年間200社を超える。